Chỉ còn vài ngày nữa là Tết Nguyên Đán nên người dân đua nhau tranh thủ đi sắm Tết. Tại các siêu thị thời điểm này rơi vào tình trạng đông nghẹt, quá tải dòng người đổ về mua sắm với những giỏ xe luôn đầy ắp khiến các quầy thanh toán làm việc hết công suất, không ít khách hàng bơ pờ chờ gần 2 tiếng đồng hồ mới đến lượt thanh toán.
Những khu vực quầy rượu bia, hoa quả, bánh kẹo Tết được ghi nhận luôn ở mức quá tải khi nhu cầu mua sắm Tết gia tăng. Hình ảnh người lớn thì bơ phờ, mệt mỏi chờ đợi, nhiều người còn tay đẩy hàng, tay bồng con ngủ gà gật trên tay đã không còn xa lạ ngày Tết.
Những loa phát thanh từ siêu thị liên tục thông tin hướng dẫn khách hàng di chuyển tới những quầy thanh toán trống. Nhân viên thu ngân đã tăng nhân lực lên gấp 2-3 lần so với ngày thường nhưng vẫn không kịp phục vụ “thượng đế”.
Không ít gia đình đã lên kế hoạch cắt cử nhân sự từ nhà để khâu mua sắm Tết nhanh chóng, hiệu quả hơn. Chị Huệ ở Ba Đình, Hà Nội chia sẻ, để việc đi mua sắm trong siêu thị đỡ tốn thời gian hơn, từ tối hôm trước nhà chị đã phân công cho các thành viên. Hai vợ chồng chị sẽ phụ trách những món đồ rượu bia, thực phẩm, hoa quả Tết để biếu và bày ban thờ. Hai cô con gái sẽ đảm nhận khâu chọn mua những đồ trang trí trong nhà.
Chị Huệ cho biết sau 28 Tết là cả nhà sẽ về quê đón Tết nên lượng đồ mua sắm lớn. Hơn tế từ nay đến 28 Tết vẫn phải đi làm nên cứ phải tranh thủ thời gian rảnh là cả nhà được huy động đi sắm Tết cho kịp. Dù mệt hơn ngày thường nhưng ai cũng vui vẻ, phấn khởi bởi có những dịp cả nhà làm cùng nhau như thế này sẽ gắn kết, thấu hiểu hơn.
Chờ đợi thanh toán quá lâu, cháu bé trên lưng chị Lò Hiền (Sơn La) đã no say giấc nồng. Đưa con đi khám bệnh định kỳ dịp cuối năm, tiện trong lúc chờ xe về mấy mẹ con chị tranh thủ đi siêu thị sắm Tết.
Ở quê hàng hóa không đa dạng như ở Hà Nội, đằng nào cũng phải sắm nên chị Hiền tranh thủ đi. Hơn nữa các con được đi siêu thị cũng vui thích lắm, nhìn cái gì cũng thích, cũng muốn mua nhưng chị chị cho con chọn vài món đồ cơ bản, rẻ tiền bì mẹ không có nhiều tiền.
Anh Hiếu (Cầu Giấy, Hà Nội) bế đứa nhỏ quấy khóc trên tay chẳng tìm được ghế ngồi nên anh ngồi bệt xuống đất trong cảnh chen chúc đông đúc chờ quầy thanh toán. Mệt mỏi khi vừa dỗ con vừa chờ thanh toán anh Hiếu thở dài ngao ngán, năm nào cũng thế, ám ảnh cảnh chờ thanh toán trong siêu thị, anh thấy còn mệt hơn cả đi làm. Anh dự định mua sắm online, đặt hàng rồi ngồi nhà họ giao tận nơi nhưng vợ anh nhất định không chịu. Bởi sợ hàng online không biết chất lượng ra sao, một năm có một lần nên phải chỉn chu quà biếu Tết, phải bắt anh đến tận nơi siêu thị chọn.
Sau khi chờ được thanh toán sau gần 2 giờ đồng hồ, hóa đơn thanh toán của anh Hiếu cũng lên ngót 12 triệu đồng. Cả nhà đi mua sắm và chờ đợi thanh toán mất cả buổi 5 tiếng với hóa đơn dài cả 1 mét.